Veel gestelde vragen

+-Camping
+-Zijn er bepaalde aankomst- en vertrektijden waar ik rekening mee moet houden?

Vanaf 13.00 uur kunt u op uw kampeerplaats terecht. Bij vertrek dient u de plaats vòòr 11.00 uur vrij te maken. Voor de Lodgetenten geldt dat u vanaf 16.00 uur kunt aankomen. U dient bij vertrek de Lodgetent uiterlijk om 10.00 uur te verlaten.


+-Is er wifi op de camping?

Op de gehele camping is goed werkend internet. Internet is snel genoeg voor de meest standaard dingen, inclusief (video)bellen. Het gebruik van internet is gratis. Sneller internet voor bijvoorbeeld streamen is mogelijk tegen betaling. Het kijken van Netflix is echter nooit mogelijk.


+-Zijn er schaduwrijke plaatsen op de camping?

Bij de start van de camping in 2005-2009 hebben wij op de grasvelden singels aangeplant met een mooie diversiteit aan jonge bomen. Een aantal hiervan bieden inmiddels al een flink deel van de dag schaduw. Een aantal comfort plaatsen (5 t/m 8) en onze Comfort Plus plaatsen liggen aan de voet van een beboste heuvel en hebben uitsluitend enkele uren in de middag wat zon. Onze Basic plaatsen (inclusief de Basic L en de Basic XL) die in een later stadium zijn toegevoegd, zijn nog overwegend zonnig.



Onze Lodgetenten type L zijn overwegend zonnig gelegen, maar ook hierbij zijn er een aantal die door omringende bomen een deel van de dag wat schaduw genieten. De Lodgetenten type LB en LX liggen in een bosperceel op het hogere kampeer terrein en zijn daardoor schaduwrijk.



Wellicht goed om te vermelden dat het overdag dan wel zonnig en warm kan zijn, maar aan het eind van de dag koelt het dan vaak lekker af. Over het algemeen waait er bovendien steeds een licht briesje waardoor het nooit vervelend heet is. De ervaring leert dat onze gasten overdag vaak zelf schaduw creëren door luifels of tarpen (evt. bij ons te huur). De caravan of tent is vaak uitsluitend een slaapplek en tegen de tijd dat deze gebruikt wordt, is de caravan lekker afgekoeld voor een prima nachtrust.


+-Zijn handdoeken en bedlinnen in de Lodgetenten aanwezig?

Handdoeken zijn niet in de Lodgetent aanwezig. Deze dienen dan ook zelf mee te worden genomen. Lakenpakketten zijn eventueel wél bij ons te huur, maar deze kunt u natuurlijk ook zelf meenemen.


+-Waarom hebben de kinderbedjes die jullie verhuren geen matras?

Op advies van de Consumentenbond zijn onze campingbedjes niet voorzien van een matras. Hieronder vinden jullie de betreffende tekst:



Een campingbed met extra matras kan om verschillende redenen onveilig zijn.



Verstikking

Een extra matras voor een campingbedje is vaak zacht en ongeveer 5 centimeter dik. Dit kan gevaarlijk zijn voor baby's. Als een baby op de buik rolt, kan hij of zij met het gezicht in het matras komen te liggen. Dat kan verstikking veroorzaken.

Gebruik ook geen losse dekens om het matras zachter te maken. Losliggend beddengoed kan namelijk ook verstikkingsgevaar opleveren. Vooral bij baby's die het beddengoed nog niet zelf kunnen verplaatsen.





Beknelling tussen de matrassen

Het originele matras met de harde basis is nodig voor de stevigheid. Een extra matras moet op het originele matras worden gelegd. Maar 2 matrassen op elkaar kunnen gaan schuiven. Ook kan het kind het extra matras optillen. Hierdoor kan het kind met het hoofd tussen de 2 matrassen terechtkomen. Of tussen het matras en de zijkant van het bed. Dat is gevaarlijk.





Uit het bedje klimmen

Met een extra matras in het campingbed wordt het bed ondieper. Vooral peuters kunnen hierdoor makkelijker uit het reisbed klimmen. Dit maakt een kampeerbedje met een extra matras ook onveiliger voor grotere kinderen.


+-Kan ik verse broodjes op de camping krijgen?

Onze bakker levert van maandag t/m zaterdag verse broodjes. Broodjes (witte en bruine pistolets en croissants) kunnen tot 20.00 uur ’s avonds besteld worden. Dit kan via de bestelknop in onze app. U kunt hier ook meteen beleg als ham, salami en kaas en eieren bestellen. De broodjes liggen dan de volgende dag vanaf 8.30 uur bij de bar klaar.


+-Is er een camping winkel aanwezig?

In een hoek van de bar hebben wij een klein assortiment aan houdbare levensmiddelen en overige artikelen.




+-Waar vind ik de dichtstbijzijnde supermarkt?

De dichtstbijzijnde grote supermarkten liggen op 20 minuten rijden vanaf de camping. In de omliggende dorpen (ca. 5 kilometer) zijn ook al enkele kleine dorpswinkeltjes (alimentari).

+-Is er animatie op de camping?

Nee, wij hebben geen georganiseerde animatie op de camping. Door onze kleinschaligheid en het bewust niet aanbieden van animatie zien wij sinds jaar en dag een geweldige sfeer onder kinderen en daardoor ook indirect bij hun ouders. De praktijk leert dat de kinderen elkaar makkelijk vinden rond het zwembad, tafeltennistafel, beachvolleyveld of riviertje.



Niets moet, er is geen sociale druk of tijdsdruk van een animatieprogramma. Zo ontstaan er veel mooie nieuwe jonge kennismakingen en vriendschappen. Ook de ouders, zo hebben wij inmiddels ervaren, genieten zo des te meer van hun welverdiende vakantie.


+-Zijn er voor onze kinderen leeftijdsgenootjes om mee te spelen?

Wij ontvangen gedurende de zomermaanden voornamelijk (Nederlandstalige) gezinnen met kinderen tot circa 12-14 jaar, maar er is eigenlijk ook altijd wel een leuk groepje jongeren van wat oudere leeftijd die zich prima met elkaar en de aanwezige voorzieningen kunnen vermaken.


+-Reserveren
+-Hoe kan ik reserveren

Reserveren kan online via onze website. Kies hiervoor boven in de menu balk helemaal rechts de optie Info&Boeken. Na goedkeuring van uw aanvraag, ontvangt u automatisch de bank- en betalingsgegevens.




+-Kan ik mijn reeds gemaakte reservering nog annuleren?

Annuleren is mogelijk tot 42 dagen voor de aankomstdatum. Uw aanbetaling wordt dan terugbetaald, onder aftrek van € 30,00 administratiekosten. Bij eerder vertrek dan waarvoor gereserveerd is, bent u de reissom voor de gehele gereserveerde periode verschuldigd. Wij adviseren u een annuleringsverzekering af te sluiten.


+-Zijn er in het hoogseizoen vaste aankomst- en vertrekdagen?

Voor de kampeerplaatsen is aankomst en vertrek elke dag mogelijk. De Lodgetenten type L hebben als vaste wisseldag zaterdag; de Lodgetenten type LB en LX hebben als vaste wisseldagen maandag en vrijdag.


+-Geldt er een verplicht minimumverblijf?

Alleen voor de Comfort Plus kampeerplaatsen en alle types Lodgetenten geldt een minimumverblijf van 3 nachten in het voor- en naseizoen. In het hoogseizoen is hiervoor een minimumverblijf van 7 nachten van toepassing.


+-Weet ik van tevoren welke kampeerplaats of Lodgetent jullie voor mij hebben vastgelegd?

Wij streven er uiteraard naar de reserveringen optimaal op elkaar aan te laten sluiten en behouden ons dan ook het recht voor om plaatsnummers tussentijds te wijzigen tenzij voor een “Voorkeursplaats” is betaald en een plaatsnummer voor u is geblokkeerd.


+-Horeca
+-Moet ik reserveren voor het restaurant?

Aangezien wij niet aan de rand van een dorp liggen met alternatieve horecagelegenheden zult u begrijpen dat bij een volle camping het gewenst is om te reserveren. Dit om wachttijden te voorkomen en optimale service te kunnen bieden. Ons streven is altijd kwaliteit boven kwantiteit.



U reserveert uw tafel bij de bar.


+-Eén van ons heeft een glutenvrij dieet. Kunnen wij toch met het hele gezin bij jullie komen eten?

In ons restaurant hebben wij ook enkele glutenvrije producten (zoals pasta en pizza). Echter onze keuken is niet zodanig ingericht dat wij 100 % garantie kunnen geven dat alles volledig glutenvrij bereid kan worden. Natuurlijk doen wij ons uiterste best om dit zoveel mogelijk te doen. Zo gaan de glutenvrije pizza’s in een gasoven, die verder nergens anders voor wordt gebruikt. Wij vragen u wel van tevoren aan te geven welke glutenvrije pizza u wilt eten, zodat wij daar de voorbereidingen voor kunnen treffen. Dit geldt ook voor eventuele pasta’s.


+-Jullie hebben een uitgebreide wijnkaart. Kan ik ook wijn van jullie mee naar huis nemen?

Jazeker, alle wijnen (ca. 60 !) die bij ons op de kaart staan, zijn ook los of per doos bij ons te koop (zolang de voorraad strekt). Indien u enkele dagen voor vertrek uw bestelling doorgeeft, zorgen wij dat de bestelling bij vertrek voor u klaar staat.


+-Omgeving
+-Wat is er te doen in de omgeving?

Tenuta Squaneto ligt op de grens van de provincies Piemonte en Ligurië in een valleitje langs een klein riviertje een beetje verscholen van de bewoonde wereld. Het dichtstbijzijnde dorpje met enkele winkeltjes ligt op ca. 6 km van de camping.



De eerste grotere plaats met ook wat grotere supermarkten is Cairo Montenotte (richting de kust) en is in circa 20 minuten te bereiken.



Met name (sportieve) natuurliefhebbers genieten van de rustige ligging van de camping en trekken er wandelend of fietsend (met MTB- of wielrenfiets) op uit.



Daarnaast wordt de camping veel gebruikt als uitvalsbasis voor uitstapjes richting de kust, het wijngebied rond Alba en Asti. Maar ook leuke provinciestadjes zoals Acqui Terme en Canelli worden bezocht voor weekmarkten of kleinschalige winkelmogelijkheden. De stad Genua ligt op 5 kwartier afstand maar ook Turijn en soms Milaan worden voor een dagtochtje bezocht.



In onze app (te downloaden op onze homepage) vindt u nog meer mogelijkheden voor uitstapjes in de omgeving.


+-Kan ik met het openbaar vervoer naar de camping komen?

Gezien onze ligging is openbaar vervoer niet mogelijk tot aan de camping. Het dichtstbijzijnde station bevindt zich in Piana Crixia (op ca. 6 kilometer) van onze camping. Bussen rijden echter niet in de omgeving.


+-Reis naar Tenuta Squaneto
+-Wij reizen met een grote caravan/camper. Is de camping ook voor ons bereikbaar?

Wij ontvangen veel gasten met (ook grotere) caravans/campers. Wij raden wel aan onze routebeschrijving (zoals o.a. uitgeschreven op onze website staat) te volgen. Daarnaast staat onze camping ook goed aangegeven met borden. De moeilijkheidsgraad is natuurlijk erg afhankelijk van de ervaring van de chauffeur. De laatste 12 km zijn op sommige punten wel smal maar de wegen zijn goed geasfalteerd, erg rustig en goed te doen met een caravan.


+-Onze kinderen / ouders komen later met het vliegtuig. Weke vliegvelden zijn er in de buurt?

Het dichtstbijzijnde vliegveld is Genua op ca. 5 kwartier rijden. Maar vliegvelden in Milaan (ca. 2 uur), Bergamo (ca. 2,5 uur), Turijn (ca. 1,5 uur) en Nice (Frankrijk ca. 2 uur) zijn goede vliegvelden voor met name low-cost vliegreizen.